電郵客戶

当 WHMCS 中發生事件時,系統會向您的客戶發送相應嘅電子郵件訊息。 您也可以手動發送這些信息,或者您可以在發送前組合自定義信息。

  • 当 WHMCS 發送預製電子郵件時,它使用電子郵件糢闆。 你可以查看和自定義您的 WHMCS 安裝嘅電子郵件糢闆,位於設置()>系統設置>電子郵件糢闆。
  • 你都可以設置 WHMCS 喺工具>電子郵件營銷中自動向您的客戶發送電子郵件。
  • 你可以喺工具>電子郵件營銷活動中設置營銷活動電子郵件。

要發送客戶、產品及域名相關的電郵,請前往客戶資料的總覽頁簽。

  • 選擇新消息以發送您個別編寫的一次性電郵,並可選擇將其儲存為模板以供未來使用。 你都可以由加載信息選擇現有嘅電郵糢闆進行自定義,然後發送該電郵糢闆。
  • 選擇默認電郵糢闆以發送針對客戶、產品及域名嘅現有訊息。

要發送 Invoice 相關嘅電郵,請前往 Billing > Invoices 嘅目標 Invoice。

向客戶重發電郵#

  要重發電郵:

  1. 在客戶的個人資料中的郵件標籤或設置()>系統日誌中尋找您想要重新發送的郵件。
  2. 點擊該訊息的重新發送。
  3. 編輯內容並添加任何其他收件人。
  4.   點擊發送訊息。

  聯繫人#

你可以使用聯繫人把信息副本發送到不同嘅電子郵件地址。 當發送一次性或大量郵件時,已啟用「一般電子郵件通知」選項的客戶和用戶將收到你發送到客戶的任何一般郵件的副本。

如果聯絡人已啟用「產品電子郵件通知」,他們將收到具有「產品/服務電子郵件」類型的郵件副本。 如果佢哋已啟用域名電子郵件通知,佢哋將收到具有域名電子郵件類型嘅郵件副本。

在編輯消息時,收件人清單唔包括聯繫人。 但是,如果主賬戶出現喺清單中,且聯繫人有適當嘅電子郵件權限,佢哋將收到副本。

  語言 #

如果您在多種語言中配置了電子郵件糢闆,系統將會以客戶數據表嘅總覽頁面中顯示嘅語言向客戶發送電子郵件。

用戶個別嘅郵件,例如重置密碼嘅郵件,將會使用用戶喺客戶>管理用戶中選擇嘅語言。

系統發送到管理器嘅郵件,例如訂單通知,將使用默認嘅系統語言。 在設置()>系統設置>常規設置中嘅本地化頁簽中設置此項。

The Localisation tab in General Settings

如果系統默認語言無效或已刪除,WHMCS 會默認使用英文。